-
Giúp đội ngũ bác sĩ, y tá có thể xử lý công việc, xử lý yêu cầu ở mức độ khẩn cấp trong môi trường Y tế & chăm sóc sức khỏe theo cách thức thông minh & linh hoạt với các hệ thống truyền thông và thông tin của chúng tôi.
Cùng nhau làm việc và hỗ trợ xử lý thông tin, mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của bạn, cải thiện hiệu quả công việc cũng như hiệu năng làm việc của mỗi người nhân viên trong tập thể của bạn những vẫn đảm bảo các quy trình theo đúng quy định và bảo mật thông tin cao nhất, kết nối bệnh nhân của bạn với mỗi nhân viên – người nắm rõ tình trạng sức khỏe cũng như lịch điều trị của bạn.
Chúng tôi đề xuất các giải pháp sau
Giải pháp tổng đài IP
Một giải pháp tổng đài IP chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ một cách tích cực
và hiệu quả nhất cho mọi hoạt động trong mô hình bệnh viện, phòng khám.
Từ tiếp nhận yêu cầu, tiếp nhận bệnh nhân, liên hệ với bệnh nhân.
Giải pháp rất phù hợp cho mô hình & cường độ cao của các nhân viên.
Hệ thống có khả năng tương tác dữ liệu của bệnh nhân và trích xuất
hồ sơ bệnh án để đơn giản hóa quy trình hồ sơ, gia tăng hiệu suất.
> Xem chi tiết: Giải pháp tổng đài IP
Hệ thống Contact Center
tiếp nhận yêu cầu, đặt lịch khám, tư vấn & giải đáp về dịch vụ,
các cuộc gọi khẩn cấp như cấp cứu là một trong những hoạt động
thường nhật của các trung tâm y tế, sức khỏe và bệnh viện
Hãy chuyên nghiệp hóa quy trình và tiếp nhận xử lý yêu cầu từ
phía khách hàng của bạn một cách nhanh chóng nhất và chuyên
nghiệp nhất thông qua hệ thống Contact Center,
giải pháp hoàn toàn tương thích và khả năng đồng bộ
dữ liệu khách hàng với các ứng dụng, CSDL sẵn có của công ty…
> Xem chi tiết: Hệ thống Contact Center
Phát thanh công cộng (Paging) & Gọi khẩn cấp (Intercom)
Phát thanh công cộng và thông báo khẩn cấp là một trong các
tính năng, yêu cầu và ứng dụng bắt buộc trong các trung tâm y tế,
phòng khám và bệnh viện. Giải pháp Phát thanh công cộng (Paging)
và gọi khẩn cấp trên nền công nghệ IP không chỉ đáp ứng hầu hết các
yêu cầu cơ bản của một hệ thống phát thanh công cộng và gọi khẩn cấp
tương tự như các hệ thống Analog mà còn những tính năng cao cấp
như phát thanh qua Internet, kiểm soát trung tâm cho mọi thiết bị
và nhiều văn phòng khác nhau.
> Xem chi tiết: Giải pháp IP Paging
> Xem chi tiết: Giải pháp chuông cửa có hình